Provozovatel služby Hospo.cz se zavazuje zpřístupnit portály pro zákonné zástupce a strávníky (portál mateřské školy a portál školního stravování) v souladu se zákonem č. 99/2019 Sb., o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací, a s harmonizovanou normou ČSN EN 301 549 (požadavky WCAG 2.1 na úrovni AA).
Stav souladu
Portály jsou částečně v souladu s uvedenými požadavky kvůli nedostatkům uvedeným níže.
Nepřístupný obsah
- Soulad nebyl ověřen nezávislým auditem; hodnocení provedl provozovatel sám (automatické testy kontrastu, fokusu a struktury, ruční kontrola ovládání klávesnicí).
- Dokumenty PDF generované portálem (potvrzení, vyúčtování, souhlasy) nemusí mít úplnou strukturu pro čtečky obrazovky.
- Fotografie ve fotogalerii mateřské školy nemají textový popis obsahu — popisuje je jen název alba.
- QR kód pro platbu je obrázek; údaje pro platbu jsou vždy uvedeny i jako text vedle něj.
- Jídelníček nahraný školou jako obrázek nebo sken není přístupný čtečkám; škola může jídelníček zadat jako text.
Co jsme udělali
- Jazyk stránek je nastaven na češtinu, obsah je členěn nadpisy a orientačními oblastmi (hlavička, menu, hlavní obsah).
- Odkaz „Přeskočit na obsah“, viditelný fokus u všech ovládacích prvků a ovládání klávesnicí.
- U portálu mateřské školy hlídají kontrast textu a indikátor fokusu automatické testy (WCAG 1.4.3 a 2.4.11); portál stravování je dostane v další úpravě.
- Ikonová tlačítka mají textový popisek, obrázky alternativní text.
Zpětná vazba a kontakt
Nepřístupný obsah nebo problém s ovládáním nám prosím nahlaste na podpora@hospo.cz. Odpovíme do 30 dnů. Obsah, který potřebujete, vám na požádání poskytneme v přístupné podobě. Pokud jde o obsah, který vložila vaše škola (texty, jídelníček, fotografie), předáme požadavek škole.
Postup vymáhání
Pokud nebudete s vyřízením spokojeni, můžete se obrátit na Ministerstvo vnitra České republiky, které podle § 10 zákona č. 99/2019 Sb. kontroluje dodržování povinností v oblasti přístupnosti (Náměstí Hrdinů 1634/3, 140 21 Praha 4, posta@mvcr.cz).
Pro školy
Škola je povinným subjektem zákona č. 99/2019 Sb. a prohlášení o přístupnosti vydává sama za stránky, které spravuje. Pro portál rodičů v Hospu může převzít toto prohlášení a doplnit do něj svůj kontakt; provozovatel poskytne součinnost při kontrole a při vyřizování podnětů.